「维修中心」关于笔记本电脑用电池组事故防止

非常感谢您选择松下产品.。

松下制造的toughbook cf-sx系列、cf-ax系列笔记本电脑，长期使用会导致电池组老化、起火、火灾。 因此，公告官方应对方式。

这次不是对所有的对象机型进行电池回收，而是提供判断电池劣化状况、避免起火风险、确保消费者使用安全的电池诊断控制程序。 目前方案正在开发中，预计年5月末正式完成。 在完成本程序的开发之前，请务必将客户的电池模式调整为“生态模式( eco mode)※1”，以降低事故的风险。

请对照以下表格，确认您的笔记本电脑是“对象机型”。 对象机型时，请将笔记本电脑的电池模式调整为“生态模式( eco mode)※1”。 5月末电池诊断控制程序完成后，本公司将发布程序下载和安装的通知。 (对不起，预定5月末提供的电池诊断控制程序由于测试、认证等延迟，延期到了6月末。 因此，很抱歉给客人带来不便。 )中被调用，将出现故障

很抱歉给您带来不便，请谅解，协助更改电池模式的设定。

※1生态模式( eco mode )可将电池充电量控制在80%，降低电池老化，降低事故发生的风险。 将电池模式变更为“生态模式”后，电池的使用时间比变更前短20%。

1.对象产品及台数

2.应对方法

(1)在电池诊断控制程序公开之前，请务必将使用的电池模式调整为“生态模式”，以降低事故的风险。

如何手动设定“生态模式”

(2) 5月末电池诊断控制程序开发完成后，本公司立即与客户联系进行下载安装。 (对不起，预定5月末提供的电池诊断控制程序由于测试、认证等延迟，延期到了6月末。 因此，很抱歉给客人带来不便。 )中被调用，将出现故障

※客户提供的姓名、住址、电话等个人信息不能用于这种形式以外的用途。