「维修中心」松下电器对比平板电脑FZ

电池组起火，极端情况下可能会引起火灾。

非常感谢您选择松下产品.。

本公司于去年3月14日就平板电脑fz-g1系列发表了“电池组使用注意通知”的注意提醒。 查明原因，发表“平板电脑fz-g1用电池组更换·回收利用”的通知。 请确认您使用的产品和电池组的型号。 如果是范围内的形式，请参考以下召回步骤。

据推测，起火的原因是电池单元的制造过程中混入了异物，以及车载等用途从低温到高温在温差大的环境下长期使用以加速电池老化等综合原因。

请使用范围内机型( toughpad fz-g1a、fz-g1f系列)的客户关闭平板电脑电源，卸下电池组，确认电池组是范围内机型后与我们联系。 如果无法判断电池组是否为范围内机型，请与我联系。

更换用的新电池免费送到，之后也进行旧电池的回收利用。 新电池的邮寄预计在今年6月以后开始。 召回期间，请避免使用范围内的电池。 如果电池很难拆卸，请安装bios程序以减少电池发热。

我们衷心为这件事给你带来的不便道歉。 感谢您的理解和合作。

年5月16日

fz-g1a，fz-g1f系列

有此产品的客户，为了保证安全，请按照以下内容尽快处理。

此外，使用多种机型的客户有时会交替使用电池组，因此即使主体型号为非相关范围内的型号，也请再次确认电池组型号，以防万一。

在中国大陆以外的国家和地区购买的产品请联系当地松下或松下官方发布的渠道。

■ 如何看待产品形式和电池组形式

fz-g1a，fz-g1f系列

1 .产品形式的确认

2 .拆下电池组

3 .请确认电池组的型号

范围内的电池形式: fz-vzsu84r

■ 对应方法

【bios程序软件】

范围内机型:

主体: fz-g1

解压缩的文件内有“readme_executionprocedure.pdf”手册，请确认内容后安装。

■ 客户咨询地址

panasonic客户咨询服务中心: 400-810-0781 (8:30-20:30人工值保持服务，20:30-8:30录音信息格式)。

参考:松下电器使用注意通知平板电脑fz-g1客户(年3月14日发布)